La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), advierte a los clientes de telefonía celular del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), que si presentan fallas, apaguen y enciendan su celular para reiniciar el servicio. Los problemas podrían generarse debido a trabajos de mejoramiento tecnológico en la redes móviles del ICE que iniciaron el…
Independientemente de la compañía que le ofrezca el servicio de telefonía, a partir de hoy los usuarios podrán hacer desvío de llamadas desde cualquier teléfono fijo o celular, hacia cualquier red o compañía telefónica. Además del desvío de llamadas entre empresas, la Dirección General de Mercados de la SUTEL aseguró…
La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), garantiza a los usuarios el derecho a la Portabilidad Numérica, a partir de la fecha pactada tras varios días de negociación con el Comité Técnico de Portabilidad Numérica (CTPN) integrado por miembros del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), Claro, Movistar, Tuyo Móvil y Fullmóvil. El…
El Tribunal Contencioso Administrativo mediante la resolución 758-2013, rechazó la medida cautelar solicitada por el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), que pretendía retrasar la implementación de la Portabilidad Numérica establecido por la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL); en su rol de proteger los derechos de los usuarios. El Juzgado Contencioso tomo…
Casi la mitad de los cantones del país no están afectados por el cumplimiento del reglamento aeronáutico que exige el uso de los colores rojo y blanco para estructuras de telecomunicaciones (torres, mástiles, entre otros). Esto abre la posibilidad para que en 35 cantones de los 81 que componen el…
La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), acogió varias oposiciones a la propuesta del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), para aumentar el precio de minuto de telefonía fija de ¢4.10 a ¢11. La propuesta del ICE fue llevada a audiencia pública el 29 de enero y recibió 12 objeciones; 1 fue acogida…
El Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), seleccionó a la empresa española Informática El Corte Inglés, como la encargada de ofrecer el servicio de Portabilidad Numérica en el país. Así se cumple con el plazo de 400 días establecido por la SUTEL, para la selección de la entidad que…
Los usuarios que no deseen recibir llamadas con el propósito de venta (tarjetas de crédito, planes vacacionales, ofertas; entre otros), pueden exigir al operador o proveedor que le brinda el servicio que bloquee este tipo de comunicaciones no solicitadas. Así lo establece un procedimiento establecido por la Superintendencia de Telecomunicaciones…
Foto con fines ilustrativos. La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), rechazó un recurso del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), que pretendía retrasar la implementación de la Portabilidad Numérica hasta el año 2014. En la resolución RCS-274-2011 publicada en la Gaceta del 18 de enero del 2012, la SUTEL estableció un plazo…
Servicio celular fue afectado. Foto con fines ilustrativos. El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), reconoció de forma oficial que la caída de sus redes durante varias horas este miércoles fue por fallas técnicas atribuibles a ellos; así lo señala en informe técnico remitido la tarde de este jueves a la…