La CGR emitió hoy el nuevo Índice de Gestión de los Servicios Municipales -IGSM– (antes conocido como Índice de Gestión Municipal -IGM-), el cuál está enfocado en evaluar los principales servicios que prestan las municipalidades al ciudadano; contempla la recopilación, validación y análisis de diferentes indicadores y prácticas aplicados a los 82 gobiernos locales.


Está compuesto por un total de 118 indicadores distribuidos en dos grandes agrupaciones:de Servicios Públicos Municipales Básicos (prestados por todos los municipios) y Diversificados (que no los prestan todas las municipalidades). Estos a su vez se dividen en tres ejes: Salubridad Pública, Desarrollo Urbano y Servicios Sociales. La nota final obtenida por cada municipalidad tiene una calificación cualitativa denominada “nivel de madurez“.  A continuación resultados globales (corte a marzo 2021):

Tanto las municipalidades que brindan servicios básicos como diversificados son evaluadas en los mismos tres ejes; los servicios evaluados en el IGSM, dentro de cada eje, son los siguientes:  

Para conocer a detalle el estado de los servicios municipales evaluados por el IGSM, puede acceder los siguientes enlaces:

Esperamos que este nuevo índice les resulte de utilidad para conocer la gestión de servicios municipales en nuestro país.

Por Franklin

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